La Dirección General de Desarrollo Urbano del Municipio hace un llamado a la ciudadanía para que no se deje engañar por personas que ofrecen ayuda en los trámites a cambio de alguna remuneración, ya que la dependencia brinda asesoría gratuita a quienes acuden para cualquier diligencia.
Claudia Verónica Morales Medina, encargada del despacho, indicó que en caso de ser abordados por supuestos tramitadores, pueden denunciarlos de manera directa en la dirección.
Señaló que Desarrollo Urbano cuenta con personal capacitado para asesorar sobre todos los procesos, requisitos y costos que tiene cada trámite, pues el objetivo es mantener un servicio público profesional y comprometido con la ciudadanía.
Dijo que el personal se encarga de orientar y dar asistencia en los procedimientos correspondientes.
Morales Medina también comentó que en algunos casos es necesario contratar los servicios de un Director Responsable de Obra (DRO) que esté registrado ante el Municipio y los colegios de profesionistas, por lo que se cuenta con un listado de DRO oficiales que pueden ser consultados en las oficinas de la Dirección General de Desarrollo Urbano, para evitar que los ciudadanos sean engañados por tramitadores deshonestos.
Señaló que si alguna persona intenta cobrar por asesoría respecto a los trámites de Desarrollo Urbano, también pueden denunciar al número telefónico 656-737-00-00 Ext. 71172.
Dijo que la colaboración de la comunidad es fundamental para mantener la transparencia y la legalidad en los servicios municipales.
